LUZ HERNANDEZ – Marketing y Transformación Digital
COMPARTIR LO APRENDIDO. RECORDAR LO VIVIDO
Para gestionar con éxito un proceso digitalización, es clave conocer las fases de la Transformación Digital y detectar en cuál de ellas está tu compañía. En base a ello, adapta tu comportamiento ya que la estrategia a seguir en cada…
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Rentabilizar patrocinios exige pensar por qué lo haces. ¿Porque ese deporte le gusta a tu jefe? ¿Porque ‘’queda bien’’? ¿Porque es fiscalmente dedicible? ¿Porque al departamento de ventas le interesa? ¿Porque está de moda patrocinar deportistas? Mal…….. Los patrocinios son…
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Conocer trucos para viralizar contenidos es de gran ayuda y si es gratis, mejor. Te paso ideas fáciles que te ayudarán sin necesidad de pagar por ello. Detecta el momentum. Habla de algo cuando eso es noticia. Así te subes…
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En Transformación Digital, mucho se habla de tecnología pero poco de personas o menos de lo que se debiera. Hay 12 actitudes del líder de la Transformación Digital que debes conocer. Son rápidas de leer, útiles de aplicar e imprescindibles para…
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Crear una marca de éxito no es un lujo, es una necesidad. Incluso ahora, donde hay tantas marcas nuevas que se mueven en el mundo digital y a veces se olvidan de hacerlo. Varias son las razones: ¿POR QUÉ CREAR…
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Hacer un marketing personalizado es posible. Sólo necesitas: Decidir qué perfil de consumidor te interesa. Ver qué datos puedes conseguir de ellos y segmentarlos según su grado de cualificación, es decir, al nivel de información que tienes. Hay 3 tipos:…
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CUSTOMER CENTRICITY, ¿REALIDAD O QUIMERA? Muchas son las empresas que hablan de Customer centricity o Customer centric; pero eso no prueba que sea una realidad en ellas. Es más, donde se habla mucho es quizás donde más se necesita aplicarlo….
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Empezar con una formula en la experiencia cliente no es baladí. No es sólo una manera gráfica de representar una realidad; es también situar los datos y la tecnología en el centro de las actividades de marketing para crear experiencias…
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¿Quieres descubrir algunas de las claves de éxito de Airbnb, Warby Parker y Burberry? Aprender de otros y conocer las razones de su éxito es de suma utilidad cuando nos planteamos aprovechar oportunidades, canalizándolas a través del ecosistema digital, para…
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Ante la pregunta: ‘’¿cómo cambiar la relación con mis clientes de analógica a digital?‘’, lo que me pide el cuerpo contestar si reacciono sin meditar sería: ‘’¿Quiere el cliente o quieres tú‘’. Pero la realidad en muchas compañías es que…
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