LUZ HERNANDEZ – Marketing y Transformación Digital
COMPARTIR LO APRENDIDO. RECORDAR LO VIVIDO
Saber cómo diseñar la experiencia cliente con nuestra compañía es tan importante que de ella depende en gran medida que nos compre, que habiéndolo hecho repita y que nos recomiende a otros. La continua interacción del consumidor, sea cliente o…
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Una web es eficiente en la medida que consigue los objetivos para los que fue creada, por lo que no hay normas generales de diseño web. No obstante, la experiencia demuestra que prácticas son más exitosas y que son recomendables…
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Si hay un sector que siempre ha sido un referente para todos los profesionales del Marketing, ese ha sido Gran Consumo, posición que en gran medida ha perdido. ¿Cuáles son ahora las marcas preferidas por los consumidores? ¿Qué compañías están…
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La web está al servicio de un objetivo de negocio. Cómo obtener negocio de una web exige tomar una serie de decisiones previas y una vez en funcionamiento, un seguimiento continuo con cambios y mejoras constantes. Las decisiones a tomar…
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¿Cómo convencer en un clima donde hay más incertidumbres que certezas, más temor que confianza, más desconocimiento que experiencia? Saber gestionar la influencia es clave para el éxito de cualquier iniciativa de alto impacto en la organización y a pesar…
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Muchas son las características de la transformación digital pero si algo la caracteriza es la transversalidad, es decir, afecta a todas las áreas de la compañía, convirtiéndose su gestión en un elemento crítico para el éxito del proyecto de ahí…
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Hay un nuevo modelo de plan de negocio . Internet lo ha cambiado. La razón es clara: nuestra estrategia es consecuencia de cómo nos adaptamos y respondemos a los retos y oportunidades que el mercado ofrece. En la medida que…
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Llega Amazon al negocio de Alimentación, ¿y ahora qué? A las compañías de alimentación de retail les puede pasar lo mismo que a los seguros, las agencias de viajes y la música: llega alguien de fuera del sector y les…
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Los partidos políticos son cada vez más activos en Redes Sociales. Ahora es época de elecciones y muchos son los candidatos que hacen uso de ellas ¿Qué hay detrás de este binomio redes sociales y política? Entenderlo da las claves…
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Lanzar el canal de ecommerce es una decisión tan estratégica y la gestión del mismo tan compleja, que ofrecer en un post consejos de e-commerce sería desconocer la verdadera naturaleza del reto. No obstante, hay determinadas acciones a hacer antes…
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